롯데손해보험 실비보험 청구 필수 서류부터 모바일 꿀팁까지

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campagne02 2025. 9. 28. 07:36

아프거나 다쳐서 병원 다녀오는 것도 힘든데, 실비보험 청구 서류까지 챙기려니 머리가 지끈거리셨죠? 저도 예전에 서류 한두 개 빠뜨려서 다시 병원에 가야 했던 경험이 있어요.

하지만 이제 롯데손해보험 앱만 있으면 정말 간단하게 청구할 수 있답니다. 오늘은 제가 직접 겪은 경험을 바탕으로 롯데손해보험 실비보험 청구의 모든 것을 꼼꼼하게 알려드릴게요! 😊

✅ 300만원 미만 소액 청구, 서류 챙길 걱정 없이 1분 만에 끝내기!

스마트폰으로 서류 사진만 찍어 보내면 끝나는 모바일 청구의 핵심 노하우를 지금 바로 확인하세요.

보험금 청구할 때 가장 먼저 챙겨야 할 것은 바로 서류죠. 공통으로 필요한 서류와 진료 유형에 맞는 추가 서류를 미리 확인하여 청구 지연을 막으세요.

구분	추가 제출 서류 예시
입원·수술	진단서 또는 입·퇴원 확인서, 수술확인서(수술 시), 진료비 세부내역서
통원·외래	진료비 계산서/영수증, 진료확인서, 처방전(약 구입 시), 소견서
교통사고/재해	교통사고 사실 확인원(경찰서), 사고 사실 증명 서류, 차량 등록증 사본 등
소액 실손 (10~20만원 미만)	진단명/질병코드가 포함된 처방전, 진료비 영수증 (진단서 불필요)

💡 진단서 발급 비용을 절약할 수 있는 꿀팁!

소액 청구는 진단서 없이도 가능하며, 고액 청구 시에도 입·퇴원 확인서에 진단명이 포함되면 진단서를 대체할 수 있습니다. 불필요한 비용을 줄이는 방법을 지금 바로 확인하세요.

요즘은 굳이 지점에 방문하거나 우편을 보낼 필요 없이 모바일로 간편하게 청구할 수 있어서 너무 좋아요! 300만원 미만 소액 청구는 서류 사진 첨부만으로도 가능해서 정말 편리합니다.

온라인/모바일/팩스 접수 (300만원 미만): 롯데손해보험 앱/홈페이지에서 24시간 언제든 서류 사본을 첨부하여 접수 가능합니다. 팩스 번호: 0507-333-9999
방문/우편 접수 (300만원 이상): 300만원 이상 고액 청구 시에는 심사를 위해 원본 서류를 제출해야 합니다. 우편 주소: 서울시 용산구 원효로90길 11, 용산더프라임빌딩 20층 (우편번호 04374)

이 부분은 정말 중요해요! 서류를 다 챙겼는데도 청구가 거절되거나 지연되면 정말 속상하잖아요. 미리미리 확인해서 한 번에 깔끔하게 청구하세요.

청구권 소멸시효 '3년': 진료일 또는 사고일로부터 3년 이내에 청구해야 합니다. 이 기간이 지나면 보험금을 받을 권리가 소멸돼요.
서류 발급일 '90일 기한': 관공서나 의료기관에서 발급받은 서류는 90일 이내 발급분만 인정되니, 서류 발급일을 꼭 확인하세요.
추가 서류 요청 가능성: 고액 청구나 사고 내용에 따라 진료기록 사본 등 추가 서류를 요청할 수 있습니다. 지연 없이 신속하게 처리하려면 고객센터(1588-3344)와 소통하는 것이 중요합니다.